Je account verwijderen

Ook je account verwijderen is super easy

Wil je jouw EasyPay account verwijderen? Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt om jouw EasyPay account op te heffen.

  • Hoe kan ik mijn account verwijderen?

      Je kunt je account eenvoudig verwijderen via de EasyPay app. Dit doe je door de volgende stappen uit te voeren:

      1. Open het menu links
      2. Tik op “bekijk profiel”
      3. Tik onder de tekst op “Account verwijderen”
      4. Je krijgt nu een bevestigingspagina. Zet het vinkje ter bevestiging en tik op OK
      5. Je account wordt nu verwijderd.

  • Ik wil mijn account verwijderen, maar heb geen toegang meer tot de app

      Wanneer je geen toegang meer hebt tot je account, maar toch je account wil verwijderen kun je contact opnemen met EasyPay. Dit kun je doen via het contactformulier onderaan deze pagina, telefonisch of per e-mail. Onze medewerker zal een aantal vragen stellen ter verificatie van je identiteit.

  • Wat gebeurt er met munten in mijn account wanneer ik het account verwijder?

      Wanneer je een account verwijdert, komt een eventueel muntensaldo wat gekoppeld is aan dit account te vervallen. Het is dan ook raadzaam om de voorwaarden van het evenement of de organisator waar je deze munten hebt gekocht na te lezen op regels over het terugkopen van munten.

Contactformulier
Kun je toch nog wat hulp gebruiken? Laat het gerust weten.